Aviso de privacidad integral

Instrumento

Aviso de privacidad en modalidad integral

Versión

2.2

Entrada en vigor

14 de septiembre de 2026

Fundamento

Artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

Idioma auténtico

Español

Autoridad competente

Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno

El presente aviso de privacidad se emite en cumplimiento de los artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025 (la «Ley»), y se pone a disposición de la persona titular desde el momento en que se recaban sus datos personales.

IIDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

1.1El responsable del tratamiento de sus datos personales (el «Responsable») es el titular comercial de la marca Billarisa.

1.2El nombre o razón social, el Registro Federal de Contribuyentes y el domicilio fiscal del Responsable son los que constan en el Comprobante Fiscal Digital por Internet que ampara la operación de compraventa y se comunicarán por escrito a la persona titular que ejerza cualquiera de los derechos previstos en este aviso.

1.3Se señalan como medios de contacto el correo electrónico billarisaoficial@gmail.com y el sitio electrónico https://www.billarisa.com.

IIDEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES

2.1En términos del artículo 29 de la Ley, el Responsable designa como departamento de datos personales el área de contacto que se atiende a través del correo electrónico billarisaoficial@gmail.com, la cual dará trámite a las solicitudes de las personas titulares.

IIIDATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO

3.1Según el medio de contacto y la operación de que se trate, el Responsable podrá tratar las categorías de datos siguientes:

1. a)Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico o identificador de mensajería instantánea.
2. b)Datos del establecimiento: país, localidad, número de mesas y demás información operativa que la persona titular proporcione.
3. c)Contenido de las comunicaciones que la persona titular dirija al Responsable por cualquiera de los canales habilitados.
4. d)Código o huella de máquina (machine_hash) del equipo en que se instala el Software, indispensable para emitir y reemitir el archivo de licencia.
5. e)Datos de facturación y pago: los que la legislación fiscal o el medio de pago exijan para procesar la operación y emitir el comprobante correspondiente.

3.2No se recaban datos personales sensibles. El Responsable no crea bases de datos que contengan datos de esta naturaleza. En el supuesto excepcional de que un caso concreto lo requiriera, se recabaría el consentimiento expreso y por escrito que exige el artículo 8 de la Ley.

3.3Los datos financieros o patrimoniales comprendidos en el inciso e) del numeral 3.1 se tratan con el consentimiento expreso de la persona titular, en términos del artículo 7 de la Ley, salvo que se actualice alguna de las excepciones previstas en sus artículos 9 y 36.

IVORIGEN DE LOS DATOS

4.1Los datos personales se obtienen directamente de la persona titular cuando esta completa el formulario de contacto del Sitio, escribe por correo electrónico o mensajería instantánea, formula un pedido o solicita soporte técnico.

4.2El Responsable no adquiere bases de datos de terceros con fines de prospección comercial.

VFINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO

5.1Los datos personales se tratan para las finalidades siguientes, que resultan necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica o precontractual y que, por tanto, no requieren consentimiento adicional en términos del artículo 9, fracción IV, de la Ley:

1. a)atender solicitudes de demostración, cotización, información y soporte técnico;
2. b)emitir, reemitir y llevar el registro y control de las licencias de uso;
3. c)verificar el cumplimiento de las condiciones de licenciamiento asociadas al equipo autorizado;
4. d)gestionar el cobro de la contraprestación y, cuando proceda, emitir el comprobante fiscal;
5. e)dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y fiscales, así como atender requerimientos de autoridad competente;
6. f)sustanciar, en su caso, la defensa jurídica de los derechos del Responsable.

VIFINALIDADES SECUNDARIAS Y MECANISMO DE NEGATIVA

6.1De manera adicional, y siempre que la persona titular no manifieste su oposición, el Responsable podrá tratar sus datos para el envío de información comercial sobre productos, versiones, módulos y promociones.

6.2Esta finalidad no es necesaria para la relación jurídica. La persona titular puede manifestar su negativa desde este momento, o en cualquier momento posterior, enviando un mensaje al correo billarisaoficial@gmail.com con la leyenda «Negativa a finalidades secundarias».

6.3La negativa a las finalidades secundarias no será motivo para negar la atención de las solicitudes ni la prestación de los servicios contratados.

VIITRATAMIENTO DE LA BASE DE DATOS DEL ESTABLECIMIENTO

7.1La base de datos operativa del establecimiento (billar.db) reside en el equipo de la persona titular y no es recabada de manera sistemática por el Responsable.

7.2El acceso a dicha base únicamente procederá a solicitud expresa de la persona titular, con fines de respaldo o diagnóstico, y se limitará a lo estrictamente necesario para atender la solicitud.

7.3Respecto de los datos personales de clientela y personal que el establecimiento capture en dicha base, el titular del establecimiento tiene el carácter de responsable frente a esas personas y le corresponde emitir su propio aviso de privacidad y observar las obligaciones que la Ley le impone.

VIIITRANSFERENCIAS Y REMISIONES

8.1El Responsable podrá comunicar datos personales, en la medida estrictamente necesaria, a los destinatarios siguientes:

8.2Las comunicaciones a encargados constituyen remisiones y no transferencias, por lo que no requieren el consentimiento de la persona titular. Dichos encargados se encuentran vinculados contractualmente a tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones del Responsable y a guardar confidencialidad.

8.3El Responsable no comercializa, arrienda ni cede su base de contactos.

8.4Fuera de los supuestos señalados, ninguna transferencia se realizará sin el consentimiento de la persona titular. De pretenderse una transferencia distinta, se le informará previamente mediante la actualización de este aviso y se recabará su consentimiento, comunicando al receptor el presente aviso y las finalidades a que la persona titular sujetó el tratamiento, conforme al artículo 35 de la Ley. Si usted no desea que sus datos se transfieran en tales supuestos, puede manifestarlo al correo billarisaoficial@gmail.com.

8.5Tratamiento fuera del territorio nacional. Algunos de los encargados señalados en el numeral 8.1, en particular los proveedores de hospedaje e infraestructura y los procesadores de pago, pueden almacenar o procesar los datos en servidores ubicados fuera de los Estados Unidos Mexicanos. En esos casos el Responsable se obliga a contratar únicamente con proveedores que asuman por escrito el deber de tratar los datos conforme a sus instrucciones, de guardar confidencialidad y de mantener medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por la Ley. Dicha comunicación conserva el carácter de remisión y no de transferencia. La persona titular puede solicitar al correo billarisaoficial@gmail.com la relación vigente de estos encargados y el país en que operan.

IXOPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN

9.1La persona titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante los medios siguientes:

1. a)solicitud al correo billarisaoficial@gmail.com, indicando el alcance de la limitación que desea;
2. b)solicitud de inscripción en el listado de exclusión interno del Responsable, con el efecto de dejar de recibir comunicaciones comerciales;
3. c)tratándose de comunicaciones telefónicas de carácter publicitario, la inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor.

9.2La limitación no afectará las finalidades primarias que resulten legalmente exigibles o necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica.

XEJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

10.1La persona titular, o su representante legal, tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación cuando sean inexactos o incompletos, su cancelación cuando considere que no se requieren para las finalidades informadas, y a oponerse a su tratamiento por causa legítima, conforme a los artículos 21 a 26 de la Ley.

10.2La solicitud deberá enviarse al correo billarisaoficial@gmail.com y contener, en términos del artículo 28 de la Ley:

1. a)el nombre de la persona titular y el medio o domicilio para comunicarle la respuesta;
2. b)los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
3. c)la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho, salvo que se trate del derecho de acceso;
4. d)cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales;
5. e)tratándose de rectificación, las modificaciones que deban realizarse y la documentación que sustente la petición.

10.3El Responsable comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de veinte (20) días contados desde la recepción de la solicitud. De resultar procedente, la hará efectiva dentro de los quince (15) días siguientes a la comunicación de la respuesta, en términos del artículo 31 de la Ley.

10.4La respuesta se comunicará por el mismo medio por el que se haya presentado la solicitud, salvo que la persona titular señale uno distinto.

10.5El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente podrán cobrarse los costos justificados de reproducción, copias o envío, conforme al artículo 34 de la Ley.

10.6El Responsable podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO en los supuestos previstos en el artículo 33 de la Ley, informando en todo caso el motivo de su determinación.

XIREVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

11.1La persona titular puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud al correo billarisaoficial@gmail.com con la leyenda «Revocación del consentimiento», siguiendo el mismo procedimiento y plazos previstos en el apartado X.

11.2La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o para el cumplimiento de la relación jurídica existente entre las partes.

XIIDECISIONES AUTOMATIZADAS

12.1El Responsable no somete los datos personales a tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos para la persona titular ni que tengan por objeto evaluar o predecir su comportamiento, fiabilidad o desempeño.

12.2De implementarse un tratamiento de esta naturaleza, se informará previamente mediante la actualización de este aviso y se hará saber el derecho de oposición que la Ley reconoce.

XIIIMEDIDAS DE SEGURIDAD Y VULNERACIONES

13.1El Responsable ha adoptado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 18 de la Ley.

13.2Las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento están obligadas a guardar confidencialidad respecto de los datos personales, obligación que subsiste aun después de concluida su relación con el Responsable.

13.3En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de la persona titular, el Responsable se lo informará de manera inmediata, conforme al artículo 19 de la Ley, a fin de que pueda tomar las medidas que correspondan a la defensa de sus derechos.

XIVPLAZO DE CONSERVACIÓN

14.1Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades informadas, de las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables, y para el ejercicio o la defensa de acciones.

14.2Concluidas dichas finalidades y los plazos de conservación, los datos serán suprimidos previo bloqueo, en términos del artículo 10 de la Ley.

14.3Los mensajes alojados en plataformas de mensajería de terceros se sujetan adicionalmente a las políticas de conservación de dichas plataformas.

XVCOOKIES Y TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO

15.1El Sitio emplea almacenamiento local y cookies de carácter técnico para conservar preferencias de la persona usuaria, tales como el idioma y la moneda de consulta. Estas tecnologías no se utilizan para identificar personalmente a la persona usuaria.

15.2A la fecha de entrada en vigor de este aviso, el Sitio no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

15.3De incorporarse herramientas de analítica o publicidad, este aviso será actualizado y se implementarán los mecanismos de información y consentimiento que correspondan.

15.4La persona usuaria puede deshabilitar o eliminar el almacenamiento local y las cookies desde la configuración de su navegador, con la consecuencia de que algunas preferencias dejarán de conservarse.

XVIDATOS DE MENORES DE EDAD

16.1Los servicios del Responsable se dirigen a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. El Responsable no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad. De advertirse que se han recabado, se procederá a su supresión.

XVIICAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

17.1Este aviso podrá modificarse con motivo de reformas legales, de requerimientos de la autoridad, o de cambios en el modelo de negocio o en las prácticas de privacidad del Responsable.

17.2Toda modificación se publicará en la dirección https://www.billarisa.com/legal/privacidad, con indicación del número de versión y de la fecha de entrada en vigor, siendo responsabilidad de la persona titular consultar la versión vigente.

17.3Tratándose de cambios sustanciales, tales como la incorporación de nuevas finalidades que requieran consentimiento o de nuevas transferencias, el Responsable lo comunicará por el último medio de contacto que obre en sus registros y, cuando proceda, recabará nuevamente el consentimiento.

XVIIIAUTORIDAD COMPETENTE

18.1La persona titular que considere vulnerado su derecho a la protección de datos personales podrá presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta del Responsable, en términos del artículo 40 de la Ley.

18.2Antes de acudir a la autoridad, se invita a la persona titular a plantear su inconformidad al correo billarisaoficial@gmail.com, a efecto de procurar una solución directa.

XIXACEPTACIÓN

19.1Puesto a disposición este aviso, si la persona titular no manifiesta oposición se entenderá que otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas, en términos del artículo 7 de la Ley, salvo respecto de los datos y las transferencias que conforme a la Ley requieran consentimiento expreso.

19.2Cuando los datos se recaben a través del formulario del Sitio, se pone a disposición un aviso en modalidad simplificada que remite al presente aviso integral, conforme al artículo 16, fracción II, de la Ley.